Die Westdeutsche Spiel-
banken GmbH setzt mit
ICNet auf Risikominimier-
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Jedes Unternehmen und jedes Verfügbarkeits-Projekt ist anders und stellt individuelle Anforderungen. Das mehrstufige Lizenzmodell von ICNet eröffnet daher vom kostengünstigen Einstieg bis zur Hochverfügbarkeit eine ganze Bandbreite von Möglichkeiten. Darüber hinaus werden die Lösungen mit einem umfassenden Leistungspaket abgerundet, das den Kunden über das ausgedehnte Partnernetzwerk standortnah zur Verfügung steht.
So kann das ICNet-Team in enger Zusammenarbeit mit den Kunden die optimale Lösung planen, entwickeln und installieren.

Quality of Service durch ...
  • ... 24 x7 Anrufmanagement, für die rasche und kompetente Lösung eines Level 1 Problems.
  • ... sofortige Einschaltung eines Produktspezialisten zur Lösung von Problemen sämtlicher Eskalationsstufen.
  • ... Nähe zum Produkt - kurze Wege und der direkte Service vom Hersteller garantieren eine professionelle und individuelle Unterstützung.
  • ... Engagement und Kompetenz eines Herstellers, der 24x7 Verfügbarkeit sowohl auf seine Produkte als auch auf Service und Support bezieht.

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ICNet-Team
Berater, Projektmanager, Programmierer und technischer Außendienst - ausschließlich Systemanalysten und IT-Experten mit mehrjähriger Erfahrung.